Levering og retur
Slik lages bestillingen din
Hvert trykk lages på bestilling gjennom trykkpartneren vår, Gelato, og produseres så nært leveringsadressen din som mulig. Det holder kvaliteten høy og fraktavstandene korte.
Produksjonstid
- Lages på bestilling når du kjøper
- Produseres og sendes innen 1 til 4 virkedager
- Leveringstiden begynner etter at pakken er sendt, og du ser et estimat for adressen din i kassen
Leveringstider og kostnader
Leveringskostnaden avhenger av leveringsstedet og størrelsen, rammen og antallet i handlekurven. Vi beregner den fra den gjeldende leveringskostnaden og viser det nøyaktige beløpet før du betaler i kassen.
Frakt til hele verden og importavgifter
Vi sender til hele verden. For bestillinger som leveres utenfor Norway, kan importavgifter, toll eller lokale skatter påløpe ved ankomst, og disse er kjøperens ansvar.
Retur og refusjon
- Angrerett og retur ved ombestemmelseDu kan avbestille innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen. Fordi hvert trykk lages på bestilling, trenger du ikke sende noe tilbake. Send oss en e-post på hello@scandinavianart.co.uk innen fristen, så refunderer vi deg.
- Feil, skadde, uriktige eller tapte varerHvis bestillingen kommer frem med feil eller skader, er feil vare, eller ikke kommer frem i det hele tatt, send en e-post til hello@scandinavianart.co.uk innen 30 dager etter levering (eller etter estimert leveringsdato for en tapt pakke). Vi ordner en kostnadsfri erstatning eller refusjon.
- Slik refunderes duRefusjoner går tilbake til den opprinnelige betalingsmåten din via Stripe, normalt innen 14 dager etter avbestillingen eller etter at vi har avtalt en refusjon.
Vanlige spørsmål
Hvor lang tid tar leveringen?
Hvert trykk lages på bestilling, så beregn 1 til 4 virkedager til produksjon, pluss levering for din region: Storbritannia 2-3 virkedager; Norge, Danmark og Sverige 3-5; USA 5-7; resten av verden 7-14.
Må jeg betale importavgifter?
Bestillinger innenfor Norge har ingenting ekstra å betale. For bestillinger som leveres andre steder, kan importavgifter, toll eller lokale skatter påløpe ved ankomst, og disse er kjøperens ansvar.
Kan jeg avbestille?
Fordi hvert trykk lages på bestilling, send en e-post til hello@scandinavianart.co.uk så snart som mulig. Vi kan som regel gjøre endringer før bestillingen går i produksjon. Se også Retur og refusjon nedenfor.
Hva om trykket kommer frem skadet?
Det ordner vi. Send en e-post til hello@scandinavianart.co.uk innen 30 dager etter levering med ordrenummeret ditt og et bilde, så ordner vi en kostnadsfri erstatning eller refusjon.
Kontakt
Har du spørsmål? Send oss en e-post, eller les vilkårene som gjelder for alle bestillinger.
Før du skriver
- Ordrenummeret ditt, fra bekreftelsen på e-post
- Et bilde, hvis noe kom frem skadet